Ben & Jerry’s leidt productiemedewerkers sneller en effectiever op met 3D trainingen
Ben & Jerry’s is een wereldwijd bekend ijsmerk, bekend om zijn pints vol grote chunks en swirls. In de moderne fabriek in Hellendoorn produceert Ben & Jerry’s het ijs voor de Europese markt, waarbij kwaliteit, snelheid en een goed draaiende productielijn centraal staan.
De uitdaging
Ben & Jerry’s heeft te maken met beperkte opleidingsmogelijkheden binnen de productie en logistiek. Medewerkers zijn momenteel sterk afhankelijk van leren op de werkvloer en met papieren werkinstructies, waardoor het opleiden van productiemedewerkers veel tijd kost en de planning en productiviteit onder druk komen te staan.
Daarnaast is de inzetbaarheid van medewerkers beperkt doordat zij niet altijd over de juiste kennis en vaardigheden beschikken om meerdere lijnen en posities te bemannen. Ben & Jerry’s heeft daarom behoefte aan een efficiënte en digitale manier van opleiden, waarmee medewerkers sneller en breder inzetbaar kunnen worden en zich verder kunnen ontwikkelen tot volwaardige operators.
De oplossing
Ben & Jerry’s werkt met een digitale 3D training van MetaChef over de vriezer in de productielijn. De training is op maat gemaakt, zodat medewerkers de onderdelen leren kennen en direct kunnen oefenen.
Zo leidt Ben & Jerry's productiemedewerkers op zonder dat alles op de werkvloer hoeft te gebeuren. In het opleidingslokaal volgen ze de training samen op een groot scherm of individueel. Zo kunnen ze hun kennis beter toepassen en zijn ze breder en flexibeler inzetbaar.
De training is uit te breiden met nieuwe machines en processen. MetaChef begeleidt de invoering met een workshop en helpt bij de eerste evaluatie, zodat zichtbaar wordt wat de training oplevert.
